Términos y condiciones

Términos y Condiciones Internacionales – Spider View

Última actualización: 31 de agosto de 2025
Sitio web: www.spiderview.store

1. Generalidades

Spider View gestiona este sitio web. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Spider View. Al visitar nuestro sitio y/o realizar compras, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”), así como por nuestras políticas de privacidad, devoluciones y cualquier aviso incorporado mediante hipervínculo.

Si no acepta estos Términos, no podrá usar nuestro sitio ni nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de actualizar los Términos en cualquier momento mediante su publicación en esta página. Su uso continuado del sitio constituye aceptación de los cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., quien nos proporciona la plataforma de comercio electrónico.

2. Requisitos del Usuario

  • Debe ser mayor de edad en su país de residencia o tener consentimiento de su tutor legal.

  • No puede utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales o no autorizados.

  • Está prohibido transmitir virus, malware o cualquier código dañino.

  • Cualquier incumplimiento puede derivar en la terminación inmediata del acceso al Servicio.

3. Productos y Servicios

  • Algunos productos pueden estar disponibles únicamente online y en cantidades limitadas.

  • Nos esforzamos por mostrar colores e imágenes de forma precisa, pero no garantizamos que coincidan con todos los dispositivos.

  • Nos reservamos el derecho de limitar ventas por región, persona o jurisdicción y de discontinuar productos o servicios sin previo aviso.

  • Las ofertas de productos no son válidas en lugares donde estén prohibidos.

4. Precios y Facturación

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos que parezcan fraudulentos o excedan límites razonables.

  • Usted se compromete a proporcionar información completa y precisa y a mantenerla actualizada.

5. Devoluciones, Cancelaciones y Garantías

  • Nuestra Política de Devoluciones rige todos los reembolsos y cambios.

  • Puede solicitar cancelación de pedidos antes de su envío, sujeto a disponibilidad y a nuestra discreción.

  • Los productos defectuosos o dañados se reemplazarán según nuestra política, salvo restricciones legales locales.

  • No garantizamos resultados específicos de uso ni que el servicio esté libre de interrupciones.

6. Contenido de Usuarios y Comentarios

  • Al enviar comentarios, ideas o sugerencias, nos concede derecho a usarlos sin compensación.

  • Usted garantiza que sus comentarios no infringen derechos de terceros ni contienen material ilegal, difamatorio, obsceno o dañino.

  • Podemos eliminar cualquier contenido que consideremos ofensivo o inapropiado.

7. Información Personal

  • El manejo de su información personal se rige por nuestra Política de Privacidad: www.spiderview.store/privacy.

  • Puede incluir datos de clientes de cualquier país; respetamos GDPR, CCPA y normativas internacionales de protección de datos.

8. Uso Prohibido

Se prohíbe usar el sitio para:

  • Actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.

  • Violar derechos de propiedad intelectual.

  • Acoso, discriminación o daño a terceros.

  • Enviar información falsa o engañosa, spam o malware.

  • Recopilar información personal de otros sin consentimiento.

  • Interferir con la seguridad del sitio.

9. Enlaces y Recursos de Terceros

  • El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros.

  • No somos responsables de la exactitud, disponibilidad o productos/servicios de terceros.

  • Revise siempre las políticas de terceros antes de interactuar o comprar.

10. Limitación de Responsabilidad

  • El uso del Servicio y productos es bajo su propio riesgo.

  • No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, exacto o seguro.

  • Spider View y sus afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, datos o ahorros, en la máxima extensión permitida por la ley aplicable.

  • Algunas jurisdicciones no permiten exclusión de ciertos daños; en esos casos, la responsabilidad se limita a lo permitido por la ley.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Spider View, sus afiliados, directores, empleados y proveedores frente a cualquier reclamo, demanda o gasto (incluidos honorarios legales) derivados de su incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

12. Resolución de Disputas y Ley Aplicable

  • Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, con aplicación supletoria de normas internacionales cuando corresponda a clientes extranjeros.

  • Cualquier disputa relacionada con el Servicio deberá intentarse resolver primero de forma amistosa.

  • Si no se resuelve, se someterá a arbitraje vinculante según reglas internacionales reconocidas, salvo que la legislación local del consumidor disponga lo contrario.

  • Esta sección busca equilibrar protección internacional y cumplimiento de derechos locales de consumidores.

13. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes y ejecutables.

14. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión más reciente estará disponible en www.spiderview.store/terms. El uso continuado del sitio implica aceptación de los cambios.